짤막하게 본인의 소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 저는 온라인세일즈팀에서 영업MD 및 퍼포먼스 마케팅을 담당하고 있는 정연태 과장라고 합니다!

디자인스킨에 입사하게 된 계기는?

교회 목사님께서 디자인스킨이라는 회사를 추천해주셨는데 회사의 가치와 문화가 저와 잘 맞을 것 같아 보여서 지원하게 되었습니다!

온라인세일즈팀에서는 어떤 일을 하고 계시나요? 간단히 소개해주세요!

온라인팀에서는 다양한 혜택 및 이벤트를 통해 고객과 소통하고 즐거움을 드릴 수 있게 고객의 온라인 쇼핑의 전 과정을 도와드리고 있습니다.고객이 즐겨찾는 채널에서 쉽게 접근하고, 원하는 페이지에 원하는 상품이 보일 수 있도록 하는것이 주 업무입니다.

입사 후 가장 보람되었던 순간이 궁금합니다.

문제가 생겼을 때 고객이라면 어떤 해결책을 원할까, 본사에서 어떤 응대를 해주면 만족해 할까 고민하고 실행하였는데, 고객님께서 저희가 결정한 응대에 대해서 좋은 리뷰를 남겨주셨어요. 고객님께 직접 피드백을 받은 부분이라, 감동이기도 했고, 가장 보람되었던 순간으로 기억에 남습니다.

디자인스킨의 일하는 방식 중 좋은 부분은 어떤 점인가요?

디킨에서 일하는 방식 중 좋았던 부분은 고객 중심으로 일하는 것입니다. 디자인스킨에서 고객관점으로 바라보고 접근하고 일하는 방식을 배우고 있는데, 고객관점으로 일하는 것이 고객에게도 가치를 드리고 저 또한 성장할 수 있는 부분이라고 생각해요!

디자인스킨의 여러 문화 중 가장 만족하는 문화는 무엇인가요?

감칭카드 문화를 가장 좋아합니다. 제가 부끄러움이 많은 편이라 직접 얼굴 보고 고마웠던 점을 표현하는 부분이나 격려하는 것을 어려워하는 편인데 감칭카드는 카드에다가 하고싶은 말을 적고, 감칭지기가 직접 배달까지 해주니까 마음을 잘 표현할 수 있어서 좋아요. 또 제가 감칭카드를 받을 땐 격려나 위로를 받기도 하구요.. 감칭카드를 통해 직원들과 원활한 소통이 가능해져서 친밀감도 생길 뿐만 아니라 업무 의사소통까지 수월해져 일도 더욱 효율적으로 할 수 있는것도 감칭카드의 좋은 점이라고 생각해요!

디자인스킨에서 어떻게 성장하기를 기대하고 있나요?

성과는 물론이고, 단순히 돈을 버는 곳이 아닌 직장동료들과 함께 성장하고 건강한 공동체로 발전하기를 기대합니다!

디자인스킨에 입사하려는 분께 꼭 해주고 싶은 말은?

디자인스킨은 단순히 돈을 버는 직장이 아닌 정말 진실한 동료를 만나고, 고객관점으로 성장 할 수 있는 회사입니다. 함께 돕고 성장하며, 성과도 내며 즐겁게 일하고 싶어요! 이 글을 보시는 모든 분들을 환영합니다!